Politica de reembolso

Todas las devoluciones/cambios deben realizarse dentro de los 60 días posteriores a la recepción original.

Cualquier artículo dañado durante el envío debe informarse dentro de los tres días posteriores a la entrega. Los artículos deben fotografiarse desde todos los ángulos para poder ver claramente los daños y deben enviarnos fotografías para recibir crédito por los artículos. Las fotografías deben incluir daños a la caja de envío si el daño fue causado por el envío. Los artículos deberán ser devueltos una vez que se reciban y aprueben las fotografías para el reclamo. No se emitirá ningún crédito sin la documentación adecuada del daño por el reclamo Y hasta que nos devuelvan los artículos.

Los reembolsos se procesarán cuando se reciba el artículo. No se otorgará ningún reembolso por artículos devueltos después de 60 días de la compra. No se darán excepciones para devoluciones posteriores a los 60 días. El artículo debe estar en condiciones nuevas con su embalaje original. También se acepta cambio en lugar de crédito dentro de los 60 días.

Las devoluciones se emiten en la tarjeta original de compra. Si la tarjeta original no está disponible, se emitirá una tarjeta de regalo para el reembolso; no se emitirán efectivo ni cheques para las devoluciones.

Contáctenos en: BlueCavaArt@Outlook.com o 910-363-4016